Die Soziale Wärme Alltagsbegleitung ist ein Dienstleister für Hauswirtschaft und Betreuung mit Sitz in Braunschweig. Wir unterstützen Menschen mit Pflegegraden 1 bis 5 sowie weitere vulnerable Personenkreise. Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Klienten durch abwechslungsreiche und individuell gestaltbare Angebote zu bereichern und ganz praktisch im Haushalt zu entlasten. Dabei setzen wir auf die vielfältigen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, um kreative und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Wir suchen für unser kleines Team der Alltagsbegleiter*innen aktuell eine hochmotivierte Teamleitung mit Erfahrung in den Bereichen Alltagsbegleitung, Hauswirtschaft, Betreuung und EDV. Unternehmerisches Denken und Teamführungskompetenz wird vorausgesetzt.

Ihre Aufgaben:
Für die Position der Teamleitung in der Alltagsbegleitung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl organisatorisches Geschick als auch menschliche Zuverlässigkeit in den Arbeitsalltag einbringt. In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die Führung Ihres Teams und stellen durch eine effiziente und vorausschauende Routenplanung den reibungslosen Ablauf der täglichen Einsätze sicher. Gleichzeitig bleiben Sie eng mit der praktischen Arbeit verbunden, indem Sie einen eigenen Kundenstamm betreuen und in Vertretungssituationen tatkräftig in der Hauswirtschaft sowie der Betreuung unterstützen. Ein weiterer zentraler Bestandteil der Arbeit ist die administrative und beratende Tätigkeit. Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für die telefonische Kundenbetreuung, nehmen sich der Anfragen und Anliegen an und führen einfühlsame Beratungsgespräche durch. Die Aufnahme neuer Kundinnen und Kunden leiten Sie direkt vor Ort bei den Familien. Mit Hilfe Ihres Diensttablets erfassen Sie dabei alle relevanten Informationen unmittelbar und professionell in unserem Verwaltungsprogramm KILANKA. Die souveräne Erledigung allgemeiner EDV-Arbeiten rundet das abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab.

Wir wünschen uns von Ihnen:
Um diese Position erfolgreich auszufüllen, wird neben fundierter praktischer Erfahrung in der Alltagsbegleitung oder Hauswirtschaft auch eine ausgeprägte Führungskompetenz erwartet. Ein sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten und die Bereitschaft, sich in Softwaresysteme wie KILANKA einzuarbeiten, sind unerlässlich. Ein hohes Maß an Organisationsvermögen sowie eine klare und wertschätzende Kommunikation runden das Anforderungsprofil ab und befähigen Sie, das Team motivierend zu leiten und die bestmögliche Versorgung der Kundschaft sicherzustellen. Zwingende Voraussetzung in dieser Tätigkeit ist eine gültige Fahrerlaubnis sowie ein eigener PKW. Wir wünschen uns von Ihnen ausgeprägten Teamgeist, Empathie und die körperliche Einsatzbereitschaft für hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie Reinigen, Einkaufen und die Essenszubereitung. Zudem gehören hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, im Optimalfall mit Mehrsprachigkeit und interkultureller Kompetenz, zu Ihren Stärken. Geduld und Einfühlungsvermögen zeichnen Sie ebenso aus wie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen die Ruhe zu bewahren. Die wichtigste Voraussetzung ist jedoch ein aufrichtiges Interesse am Umgang mit Menschen unterschiedlichster Herkunft, Religion, Behinderung oder Alters.

Wir bieten:
Im Gegenzug bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz, an dem Soziale Wärme stets Vorrang vor kapitalistischer Härte hat und Zeit als das wichtigste Instrument der Arbeit geschätzt wird. Sie erwartet eine faire Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen wie einer Kilometerpauschale für Fahrtkosten und der Möglichkeit eines Tankgutscheines für private Fahrten. Wir fördern Sie durch umfangreiche Qualifikations- und Fortbildungsmöglichkeiten. Ihre Arbeit wird durch eine wertschätzende Geschäftsführung auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander unterstützt, in dem besondere Menschen ausdrücklich willkommen sind. Zur Erleichterung Ihres Arbeitsalltags stellen wir Ihnen zeitgemäße Arbeitsmittel wie ein Diensthandy, ein Diensttablet, individuelle Visitenkarten etc. zur Verfügung. Sie erhalten jederzeit Zugang zum Büro, mit dem (neben freiem Kaffee / Getränken) auch ein Ort zur Verfügung steht, an dem sie in Ruhe an einem modernen PC arbeiten können. Zudem profitieren Sie von einer komfortablen, digitalen Arbeitszeiterfassung und Leistungsnachweisen, ohne sich mit zeitraubender Pflegedokumentation oder den unterschiedlichen Ansprüchen verschiedener Auftraggeber belasten zu müssen.