Einleitung
Die Lebenshilfe Wohnen gemeinnützige GmbH Mönchengladbach ist ein konfessionsloser und unabhängiger Betreiber von stationären und ambulanten Wohnangeboten für Menschen mit Behinderung sowie ambulanten Diensten und Alltagsbegleitung, bei Reiseangeboten und flexiblen Familienhilfen. Wir bieten Menschen mit geistiger Behinderung Hilfestellung, Assistenz und Begleitung auf dem Weg zu einem selbstbestimmten Leben.

Die Lebenshilfe Mönchengladbach sucht für den Einsatz in der Verwaltung eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Fallmanagement / Qualitätsmanagement in Teil- oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben
Fallmanagement:

Sie ermitteln mit den Fachkräften Hilfebedarfe und erstellen Zielplanungen

Sie schreiben Entwicklungsberichte und koordinieren Abläufe mit Leistungsträgern
Feststellung der Bedarfe, individuelle Hilfeplanung sowie Koordination der erforderlichen Hilfemaßnahmen

Strategische und konzeptionelle Gesamtplanung unter Qualitäts- und Kostengesichtspunkten inkl. Abschluss, Fortschreibung und Evaluation von schriftlichen Leistungsabsprachen

Sie führen die Bedarfsermittlung und Hilfeplanung für Menschen mit Behinderung durch

Sie sind führend bei der personenzentrierten Gesamtfallplanung unter Berücksichtigung beteiligter Leistungs- / Rehabilitationsträger

Sie koordinieren die Leistungserbringung

Sie steuern die bewilligten Maßnahmen im Leistungszeitraum und evaluieren diese

Qualitätsmanagement:

Überprüfung der Umsetzung von qualitätsrelevanten Prozessen sowie behördlichen und trägerweiten Vorgaben und Standards

Aufbau, Sicherstellung und Weiterentwicklung des QM-Systems

Unterstützung bei der Implementierung der trägerweiten Regelungen und Standards aus dem zentralen QM

Berichtswesen an Einrichtungsleitungen und zentrales QM

Beschwerdemanagement

Leitung des Projektmanagements

Koordination, Leitung und/oder Mitwirkung an Arbeitskreisen, Arbeitsgruppen, Qualitätszirkeln

Beratung der Führungskräfte, sowie der Teams bei der Umsetzung von Prozessen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene 3-jährige pädagogische, kaufmännische oder pflegerische Ausbildung oder ein abgeschlossenes pädagogisches oder kaufmännisches Studium

Kenntnisse im Bereich der relevanten gesetzlichen Grundlagen (BHTG, SGB IX, WTG, usw.)

Einen sicheren Umgang mit MS-Office Anwendungen

Freude am selbstständigen Arbeiten, engagiertes Auftreten und kommunikative Kompetenz

Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Die Fähigkeit zur Kooperation und Teamarbeit

Flexibilität und Organisationstalent

Wir bieten

Übertarifliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vermögenswirksame Leistungen

Job-Bike / Job-Ticket

Bonuszahlung nach 10/20/30 Jahre Betriebszugehörigkeit

Prämien bei besonderen Leistungen

30 Tage Urlaub + 4 Tage Sonderurlaub

Mobiles Arbeiten

Einarbeitungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Ein wertschätzendes, konstruktives Miteinander in einem multiprofessionellen Team

Eine landesweite Netzwerkarbeit mit den Funktionsträgern und Fachdiensten der Lebenshilfe NRW